La réception

Quelques semaines avant la date de réception contractuelle, une pré-réception sera organisée afin de préparer la réception définitive et de vérifier la qualité des prestations effectuées et de lister les travaux de finition restant à faire.

Cette pré-réception permet de préparer en toute sérénité la livraison de votre maison.

A la livraison, il sera dressé un procès verbal de réception, point de départ des garanties biennales, décennales et dommages-ouvrage liées à votre habitation.

Le conseiller commercial et votre surveillant de travaux, qui vous auront accompagné tout au long de votre parcours, auront le plaisir de vous remettre les clés. Ils vous remettront également le Carnet de Santé de votre maison regroupant renseignements généraux, notices d’utilisation et d’entretien, conseils pratiques, dossier technique, certificat de conformité, historique des travaux, etc...

Le service après-vente

Après livraison, notre responsable SAV répond à vos questions et gère les différentes attentes liées au fonctionnement de votre maison.